Apenas o perfil "Administrador" do Otimiza Gerencial pode acessar e editar a matriz de permissões de cada usuário dentro do sistema.

Essa função permite que o administrador personalize alguns níveis de permissão, concedendo a usuários específicos determinadas funcionalidades à mais no sistema, ou retirando alguns acessos naturais do perfil escolhido.

Para entender melhor a matriz de permissões, precisamos conhecer os quatro perfis possíveis dentro do Otimiza Gerencial, que são:

• Administrador Empresa: esse perfil possui acesso total as funcionalidades do sistema, com todas as possibilidades de edição e visualização possíveis, incluindo gestão de usuários;
• Auditor Inmetro: esse perfil possui os acessos e funções configurados de acordo com as necessidades de avaliação da vistoria para atender as exigências da Nit-Diois 019/33;
• Operador (Apenas visualização): esse perfil possui acesso apenas a funções de leitura e download, e não possui acesso a nenhuma função de edição;
• Operador (SAC): esse perfil possui acesso a funções de leitura e download, com o único diferencial de que, além de visualizar, pode criar e editar chamados na aba "SAC/Ouvidoria".

Cada um dos perfis possui a configuração de permissões de acordo com a descrição citada acima. Para entender como visualizar e editar essas permissões no detalhe, confira o passo a passo a seguir:

1. Acesse o Otimiza Gerencial pelo link: https://gerencial.otmws.com.br/.

2. Acesse o menu lateral pelo ícone no canto superior esquerdo e clique em “Empresas”.

3. Selecione “Usuários” para acessar a tela de gerenciamento dos perfis de usuários do sistema.

4. Nessa página do sistema é possível visualizar o perfil de cada usuário relacionado ao e-mail, tipo de perfil, status do convite e outros detalhes. Para filtrar a busca apenas pelos resultados desejados, utilize as funções do cabeçalho:

• É possível buscar um usuário específico digitando seu nome, login ou e-mail no campo de pesquisa;
• Em "Perfil" é possível filtrar os resultados do relatório de acordo com o nível de acesso do perfil (Administrador Empresa, Auditor Inmetro, Operador ou Operador - SAC);
• Em "Situação" é possível filtrar os resultados do relatório de acordo com o status de ativação do perfil (Ativo ou Bloqueado);
• Em "Convite" é possível filtrar os resultados do relatório de acordo com o status de aceitação do convite de participação do sistema (Pendente ou Aceito).

3. Quando os resultados desejados forem exibidos, clique no primeiro ícone da esquerda para a direita na coluna "Ações", para acessar e editar detalhes do perfil do usuário no sistema.

4. Clique em "Permissões" para visualizar e editar o nível de permissões de acesso do usuário no sistema.

5. Nessa página, você pode alterar os níveis de acesso marcando e desmarcando as caixinhas de check, ou apenas conferir os níveis de permissão.

Cada tipo de perfil possui uma matriz de permissões padrão condizente com seu nível de acesso dentro do sistema. Veja os exemplos:

Administrador Empresa

Auditor Inmetro

Operador

Operador - SAC

Observação

No fluxo de convite de novos usuários, ao clicar no botão "Convidar Usuário" no canto superior direito e selecionar o tipo de perfil, também é possível visualizar e configurar a matriz de permissões.