1. Acesse o menu e selecione a opção “Vídeos” para visualizar os vídeos gravados e o status de upload de cada arquivo.

2. No campo “Câmera”, você pode selecionar a câmera integrada da qual deseja consultar os vídeos.​

3. Em “Data de solicitação”, você pode clicar no ícone de calendário e selecione uma data ou perído de tempo desejado para a busca de arquivos de vídeo.​

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• Datas em preto indicam que há vídeos disponíveis na nuvem.​

4. Também é possível filtrar os vídeos por status de envio. Para isso, selecione o status desejado no campo “Status de envio”. Depois, clique em “Pesquisar”.

Status dos vídeos​

Disponível – significa que os vídeos já foram enviados para o Grupo Otimiza e estão disponíveis na nuvem para visualização.​
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Aguardando processamento – significa que o vídeo está sendo processado no servidor para ser enviado, pode durar até 30 min. Caso não mude para Disponível, é indício de falta de atualização do sistema e o organismo deve seguir o procedimento de atualização ou buscar ajuda no suporte.
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Com falha – significa que o vídeo não está conseguindo ser enviado para a nuvem, o que pode ser um problema de internet ou atualização do sistema. O organismo deve seguir o procedimento de atualização ou buscar ajuda no suporte.

Arquivado - significa que ele não está disponível para reprodução imediata e para acessá-lo será necessário solicitar o desarquivamento.

5. Assim que o vídeo é gravado pela câmera, o sistema inicia automaticamente o processo de envio.​
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6. Primeiro, é enviada uma promessa de envio com informações básicas do vídeo.​
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7. Em seguida, o sistema realiza o upload completo do arquivo (taxa de 5 MB/s).​
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8. Somente após a conclusão do upload, o vídeo fica disponível para visualização e download na lista.
 

9. Localize o vídeo desejado na lista.​
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10. Na coluna “Ações”, você pode clicar no ícone de reprodução, download, ou histórico do arquivo. ​
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• Ao acessar o histórico, é possível visualizar quem visualizou ou baixou aquele arquivo, assim como a data e hora da ação.
• Ao clicar em download, o arquivo de vídeo será baixado automaticamente no dispositivo que estiver sendo usado.​
• Ao clicar para assistir, o vídeo iniciará automaticamente.

11. Ao selecionar o ícone de reprodução, aguarde o carregamento do arquivo de vídeo selecionado.

12. Após o carregamento, o arquivo iniciará a reprodução automaticamente.

Assistindo à gravação

Os vídeos ficam disponíveis por até 5 dias para assistir em tempo real. É possível visualizar em tela cheia, além de avançar ou retroceder para os demais vídeos gravados no dia pesquisado.

Desarquivando vídeos​

Após os 5 dias, é possível solicitar o desarquivamento de gravações que já foram armazenadas em nuvem. O vídeo ficará disponível no sistema em um prazo de 24 horas.

Para saber como solicitar o desarquivamento acesse nosso artigo:
[SGV] Como solicitar o desarquivamento de vídeos no módulo SGV do Otimiza Gerencial?

IMPORTANTE

Se os arquivos de vídeo gravados durante a inspeção constam como "Aguardando processamento" eles não podem ser apagados da máquina onde estão armazenados e a máquina deve ser mantida ligada até que seja finalizado o envio destes vídeos. Tanto a máquina do MPVService quanto a máquina do CMS ou SIM, que fazem a gravação.

Para conferir se existem arquivos de vídeo ainda em processamento, no campo "Status de envio" no cabeçalho da tela, clique e selecione a opção em cinza "aguardando processamento", em seguida, confira a coluna "Status de envio".

Se a máquina for desligada antes da conclusão de envio dos arquivos, todo o fluxo de processamento será interrompido, atrasando o envio e podendo acarretar no descumprimento das diretrizes do Anexo K da NIT DIOIS-019/33.

Se necessário, deixe a máquina ligada durante a noite para garantir o envio integral dos arquivos.