O processo de integração, exigido pelo Detran-SP, era obrigatório para todas as ECVs que já possuíam credenciamento ativo. No entanto, o prazo para entrada nesse processo foi encerrado em 23/01/2026.

Empresas com processo de integração em análise

Para as empresas que já realizaram a solicitação dentro do prazo e ainda estão com o processo de integração em análise, não há problema. Nesse caso, a orientação é acompanhar o status diariamente no portal e aguardar a finalização pelo Detran-SP.

Empresas com processo de integração indeferida

As empresas que tiveram a integração indeferida estão sendo descredenciadas gradualmente, conforme publicação oficial no Diário Oficial do Estado de São Paulo. Para regularizar a situação e continuar operando, é necessário iniciar um novo processo junto ao Detran-SP. Nesse caso, a solicitação deve ser feita como habilitação (novo credenciamento), já que não é mais possível entrar com integração.
 

Acompanhe o status do seu protocolo

De forma geral, tanto para processos ainda em análise, quanto para novos credenciamentos ou regularizações após indeferimento, os status apresentados no sistema seguem o mesmo padrão ao longo da análise.

Diante disso, a todas as ECV’s credenciadas junto ao Detran-SP, reforçamos a importância de acessar o Portal dos Credenciados diariamente para consultar o status do protocolo da integração:

• Acesse o site com o certificado digital ou senha do gov.br do representante legal;
• Desça com a barra de rolagem;
• Verifique o status do protocolo.

Diferentes status de protocolo de integração
 

Status indeferido

Significa que a documentação enviada não atendeu as exigências e/ou deixou de enviar documentos notificados no prazo, terá que iniciar o processo novamente com abertura de novo protocolo.

Caso seu sistema tenha sido suspenso pelo Detran-SP, por motivo de descredenciamento, terá que iniciar um novo protocolo de habilitação (credenciamento novo). Seu sistema somente será reativado após cumprir todas etapas e o status do protocolo estiver "Deferido".

Status recursos operacionais

Será necessário cadastrar todos os vistoriadores ativos e anexar documentação exigida.

Status pendente documentação

Clique em "Acompanhar" no lado direito do status e, na sequência, clique no canto superior esquerdo para baixar a notificação (não terá outra notificação após essa).

Você terá 20 dias a partir da data da notificação para anexar todos os itens exigidos.

Nota: Muito importante conferir primeiro nos itens reprovados o motivo da reprovação para corrigi-los adequadamente. Em caso de dúvidas acesse nosso suporte antes de enviar o documento.

ATENÇÃO: se a documentação não for enviada no prazo estabelecido e/ou entregar algum documento incorreto e não for aprovada, não terá outra notificação, o processo será indeferido automaticamente.

Após o indeferimento seu acesso ao sistema será suspenso assim que o Detran-SP publicar o descredenciamento no Diário Oficial.

A partir do descredenciamento, só será possível emitir laudos após concluir um processo de credenciamento novo.

Status pendente termo de adesão 

Necessário assinar os termos de adesão da empresa e dos vistoriadores.

Clique na seta ao lado esquerdo do protocolo PJ para visualizar os protocolos dos vistoriadores e completar todas as assinaturas.

Status aguardando conclusão dos recursos operacionais

Clique na seta ao lado esquerdo do protocolo PJ para visualizar os protocolos dos vistoriadores.

Cada vistoriador precisa acessar o Portal dos Credenciados www.credenciados.detran.sp.gov.br, logar com CPF e senha do GovBR, completar os dados cadastrais e gravar. Em seguida, deve descer com a barra de rolagem e assinar o termo de adesão disponível no protocolo.

ATENÇÃO: não chega nenhum termo para assinatura dentro do aplicativo GovBR, o vistoriador tem que entrar no https://credenciados.detran.sp.gov.br/

Status pendente contrato Prodesp ou cadastrado

Clique em "Acompanhar" ao lado direito do protocolo e clique no link disponível no quadro amarelo. Você será direcionado para um outro site da Prodesp (Sistema de Adesão de Contratos) para criar uma senha e seguir com a assinatura do "Contrato da Prodesp".

O link para acessar o Sistema de Adesão de Contratos chega, também, no e-mail e WhatsApp cadastrados no Portal.

Veja o passo a passo para assinatura do contrato em: [ECV SP] Manual de assinatura de contrato da Prodesp

ATENÇÃO! Depois de assinar fique atento para as próximas etapas:

• Publicação no Diário Oficial: é publicada uma nova Portaria do Credenciamento que você deve afixar em local visível na ECV
• E-mail do Detran-SP com token: o Detran-SP envia um e-mail com o "Token para Autenticação". Confira na caixa de entrada e no spam do e-mail cadastrado no govBR. O token, assim que liberado, também fica disponível no Portal dos Credenciados, no sino de notificação.
• Reativação do sistema da ECV: após receber o "Token para Autenticação", acione o suporte da Otimiza e informe o código para configurar e reativar o sistema da ECV

Status deferido

Clique na seta no protocolo (opção baixar e continuar). Será aberta a placa identificadora para download e impressão. Ela deverá ser afixada em local visível na ECV. 

A placa identificadora também ficará disponível no sino de notificações após o deferimento do processo.