Para as ECVs de SP que estão passando por processo de integração ou credenciamento e constam no Portal dos Credenciados, na consulta do protocolo, com o status "Pendente assinatura contrato Prodesp", confira as orientações à seguir para acessar e assinar o documento.

Inicialmente, verifique se você recebeu um link de acesso ao site de assinatura da Prodesp no seu e-mail ou WhatsApp cadastrado no site gov.br. Se tiver recebido, clique no link da mensagem para criar uma senha de acesso ao site.

Se você não recebeu o link de assinatura

Caso você não tenha recebido o link de assinatura do contrato da Prodesp, dentro do site, clique no sinal de + ao lado do protocolo e analise se existe algum termo de vistoriador pendente de assinatura.

Assim que você assinar o termo pendente, receberá o link no e-mail e no WhatsApp cadastrado no gov.br.

Nota: Se mesmo assim você não receber o link, ligue para a Prodesp no número: 08006043264 e informe que você precisa assinar o contrato, mas que ainda não recebeu a mensagem para criar a senha do adesãomulti. Peça para que seja feito o reenvio do link e confirme o seu endereço de e-mail para recebimento da mensagem.

Instalação do JAVA

Para realizar a assinatura de contrato da Prodesp, é necessário ter a extensão do JAVA instalado no seu computador. Se você ainda não tiver essa extensão instalada, acesse o link: https://www.java.com/pt-br/download/manual.jsp
 

Em seguida, na primeira tabela (Windows) selecione a opção do meio "Windows Off-line" e siga as instruções de instalação.

Passo a passo de assinatura

1º passo

Após criar a sua senha de acesso, faça o login no site, utilizando o CPF e senha cadastrados.

Link de acesso ao site: https://adesaomulti.prodesp.sp.gov.br/adesaoMulti/login/loginUsuario.xhtml?redirectUrl=/pages/contrato/pesquisarContrato.xhtml

Importante

Antes de prosseguir com a assinatura do contato, certifique-se de que tenha um certificado digital correto está instalado seu computador. Você pode utilizar:

• E-CNPJ
• E-CPF 
   

2º passo

Retorne ao menu lateral e clique em "Dados Cadastrais" e na aba "Pesquisar Cadastro". Preencha os dados e faça a pesquisa, finalize clicando no ícone da coluna "Ações" para acessar a aba de atualização cadastral.

Nessa etapa é possível corrigir telefone, e-mail e endereço de cobrança, portanto confira os dados do cadastro e, se necessário, atualize as informações.

3º passo

Nessa etapa acessar pelo navegador: Firefox ou Edge
(navegador Chrome não vai aparecer o download do arquivo de instalação do SDK)

Para fazer a assinatura de contrato da Prodesp é necessário instalar o SDK pelo site. Para isso, acesse no menu lateral a aba "Contratos" e em seguida clique em "Pesq. Contrato".

Nessa tela, clique no botão no canto inferior direito "Download SDK", em seguida clique no botão "Download" e baixe o SDK.

Certifique-se de concluir a instalação do SDK até o final do processo.

Após instalação do SDK sair e entrar novamente através do  Chrome para executar o passo 4.

4º passo

Preencha o campo de pesquisa para encontrar o arquivo do contrato. Em seguida, na coluna "Ações" clique no ícone de "check" para assinar o contrato.

Nessa etapa, o sistema vai buscar o certificado digital instalado para concluir a assinatura. Se for solicitado, selecione e digite a senha do certificado.

Atenção!

Só será possível realizar a assinatura do contrato com a devida instalação do:

• JAVA
• Certificado digital correto
• SDK

Na falta de qualquer uma dessas instalações não será possível fazer a assinatura do contrato. Sem o certificado digital correto e o JAVA, o SDK não irá funcionar, apresentando erro no momento da assinatura.

5º passo 

Agora, com a assinatura realizada com sucesso, você pode baixar o contrato vigente clicando no ícone em verde na coluna "Ações" da página.

Após assinatura do contrato com a Prodesp

Após a assinatura você deve acompanhar a integração do credenciamento pelo portal dos credenciados e ficar atento para as próximas etapas:

• Publicação no Diário Oficial: é publicada uma nova Portaria do Credenciamento que você deve afixar em local visível na ECV
• E-mail do Detran-SP com token: o Detran-SP envia um e-mail com o "Token para Autenticação", confira na caixa de entrada e no spam do e-mail cadastrado no gov.br
• Reativação do sistema da ECV: após receber o "Token para Autenticação", acione o suporte da Otimiza e informe o código para configurar e reativar o sistema da ECV