A Inteligência Artificial (IA) no Vistosoft App foi implementada para garantir qualidade, eficiência e conformidade no processo fotográfico das vistorias. 

Os novos recursos de IA do sistema visam a facilitar o procedimento de avaliação das imagens, funcionando como um apoio para o vistoriador na hora de determinar se uma foto capturada está adequada ou não.

Este guia orienta como utilizar o recurso e interpretar as validações do sistema.

Quais imagens não passam pela validação da IA

Todas as fotos do processo fotográfico passam pela validação da IA, com exceção dos seguintes itens:

• Placa Traseira
• Compartimento do Porta-malas
• Habitáculo do motor
• Indicador de pressão do cilindro do extintor
• Lateral do veículo
• Vistoriador (Início e Término)

Como funciona na prática

Durante a captura das fotos, o aplicativo exibirá o botão “Validar imagem por IA”.

Após clicar nesse botão, a IA realizará uma análise e retornará um dos seguintes resultados:

• Imagem conforme
• Imagem não conforme
• Identificado com apontamentos

Validação de chassi, motor e hodômetro

Nas fotos da numeração de chassi, motor e hodômetro, é obrigatório preencher o campo de texto com o número de identificação do item da foto conforme o registro do veículo.

A IA irá:

• Confirmar se a foto realmente corresponde ao item solicitado

• Verificar se o número digitado corresponde ao número visível na imagem

Nos casos onde o número digitado for diferente do número fotografado, a IA irá retornar um resultado negativo, de "Imagem não confere".

Já nos casos de motor onde o número digitado representar apenas uma parte do número fotografado a IA irá retornar um resultado de "Identificado com apontamentos".

Nota: mesmo que apareçam na gravação do motor fotografado, não preencha o campo de texto utilizando caracteres especiais, como "*" ou "-".

ATENÇÃO! A IA não utiliza as informações do CRLV para fazer a análise de número de motor. Ela considera apenas a numeração que aparece na imagem registrada. A conferência entre os dados do documento e as características do veículo é responsabilidade do vistoriador, que deve garantir que não exista nenhuma divergência.

Imagem conforme

Quando a IA considera a imagem adequada, uma mensagem em verde “Imagem confere”.

Nesse caso, basta clicar no ícone de check (✅) para prosseguir com o processo.

Imagem não conforme

Existem dois cenários principais de erro:

1. Validação do tipo de foto

Ocorre quando a foto não corresponde ao item solicitado ou o posicionamento da foto está incorreto.

Exemplos:

• Foto de um pneu quando foi solicitado macaco, triângulo e chave de roda
• Foto de um CRLV quando foi solicitada uma CNH
• Foto da traseira quando foi solicitada a dianteira
• Foto da traseira 45° tirada em ângulo reto
• Foto dianteira lateral tirada no mesmo lado que a traseira, ao invés do lado oposto

2. Imagem não confere 

Ocorre quando a IA identifica inconsistências na imagem ou divergência entre o número digitado e o número fotografado.

Por exemplo:

• Foto com iluminação ou nitidez ruim
• Existem portas ou janelas abertas na foto do veículo
• Foi digitado o número do trip ao invés do hodômetro
• Foi digitado o número do hodômetro com a casa decimal
• Numeração cortada na foto
• A IA não conseguiu reconhecer um dígito, ou confundiu um número com outro (Como por exemplo, um 3 com um 8)
• Existe uma divergência entre o que foi digitado e o número fotografado

Em ambos os cenários de imagem não conforme:

• se a foto tirada for do item certo, estiver com boa qualidade, a orientação correta, o ângulo adequado e, mesmo assim, a IA apontar um erro, siga com o processo fotográfico. Às vezes a IA pode se enganar.
• se a foto estiver realmente incorreta, clique no ícone da câmera (📸) e refaça a imagem.

Imagem 'Identificado com apontamentos'

Este status ocorre quando a IA não consegue retornar um resultado conclusivo, como “Confere” ou “Não confere”.

Nesses casos, o sistema exibirá uma mensagem de “Identificado com apontamentos”, trazendo orientações adicionais com base nas informações identificadas durante a análise.

Esse status não representa um erro ou inconformidade. Seu objetivo é criar um ponto de atenção para o vistoriador, apenas destacando uma possível inconsistência e convidando ele a confirmar se está tudo certo naquela captura de imagem.

Confira exemplos:

1. Regra de isenção: gravação VIS em veículos fabricados antes de 1999

Sempre que o vistoriador capturar uma foto de VIS para veículos anteriores a 1999 ele terá um retorno de “Identificado com apontamentos”.

Por exemplo, ao realizar uma vistoria em um veículo com ano de fabricação 1979 e capturar a foto do vidro sem a gravação VIS, será exibida a mensagem “Identificado com apontamentos”, informando que, para esses veículos, essa validação não é obrigatória e com o reconhecimento de numeração vazio.

De qualquer forma, o vistoriador pode seguir com a vistoria normalmente.

2. Dados incompletos: número de motor digitado está parcial

Na foto do número de identificação do motor, caso o vistoriador digite apenas parte do número, será exibida a mensagem “Identificado com apontamentos”, indicando que o número está incompleto em comparação ao número fotografado.

3. Análise IA sem consulta BIN: quando a IA não possui acesso aos dados da consulta BIN para comparação

Caso a vistoria seja aberta sem consulta BIN, ao realizar a análise IA das imagens que dependem da consulta BIN para comparação (Etiqueta ETA/VIS, Número de identificação do chassi e Gravação VIS) o resultado retornará sempre como "Identificado com apontamentos", ressaltando a responsabilidade do vistoriador de confirmar se os dados fotografados estão de acordo com os registros do veículo.

Resumo IA

A tela "Resumo IA" apresenta:

“Imagens pendente de análise” - são fotos capturadas que ainda não foram enviadas para validação da IA

“Imagens com divergência de característica” - são fotos que já passaram pela IA, mas tiveram um resultado negativo de não conformidade.

ATENÇÃO! Só será possível concluir a vistoria se todas as imagens tiverem sido devidamente passadas pela análise de IA e nenhuma delas apresentar o erro "Validação do tipo de foto".

Se houver imagens pendentes, clique em “Processar Imagens Pendentes” para enviá-las para análise da IA. A tela de resumo será atualizada conforme as imagens listadas forem corrigidas.

Para finalizar o procedimento selecione o botão “Enviar Vistoria”, que será habilitado somente quando todas as imagens obrigatórias foram capturadas e enviadas para análise IA.