A solicitação do cancelamento de consulta pendente é realizada para retirar o impedimento de emissão de um novo laudo de vistoria.
Apenas o representante legal da ECV responsável pela tentativa de emissão do laudo pode realizar a solicitação.
Passo a passo
1. Antes de qualquer coisa, você deve salvar todos os documentos obrigatórios para solicitação de cancelamento de consulta pendente em PDF.
Representante legal da ECV:
- Print do "erro" de consulta pendente;
- Contrato Social;
- RG ou CNH do representante legal.
2. Com os documentos necessários salvos em PDF, acesse o site: www.detran.sp.gov.br
Em seguida, no campo de busca, procure por: Desbloqueio do Laudo de Vistoria
3. Na página de desbloqueio de laudo, clique em: "Iniciar Serviço".
4. Faça o acesso pelo gov.br utilizando o CPF e senha do requerente.
Em seguida, marque a caixinha "Representação" e preencha os campos:
- Telefone com DDD do interessado;
- E-mail do interessado;
- Placa;
- Renavam;
- Município destino;
- Motivo do Desbloqueio: para esclarecer o objetivo da solicitação insira a mensagem "Solicito cancelamento da consulta pendente na placa xxxx para conseguir emitir laudo de vistoria."
Deixe o campo "Nº do CRDD/SSP" em branco.
5. Anexe toda a documentação necessária, confira se as informações estão corretas e clique em "Continuar".
6. Se as informações estiverem corretas, clique em "Confirmar".
7. Com a solicitação enviada, chegará um link no e-mail informado para acompanhar o andamento. Acesse o link ou faça o acompanhamento pelo site do Detran-SP na aba "Meus Protocolos".
O prazo médio de análise da solicitação e retorno é de 3 dias úteis.