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[Todos exceto ES] Importação de Nota Fiscal no Vistosoft

Orientações para ECVs que possuem o módulo de emissão automática de Nota Fiscal via Vistosoft

A partir de 01/10/2026, as notas fiscais de serviço (NFS-e) passam a trazer as informações da Reforma Tributária: o IBS e a CBS, os novos tributos que vão substituir gradualmente o ISS, o ICMS, o PIS e a COFINS.

Nesta fase inicial, as alíquotas são de teste (CBS 0,9% e IBS 0,1%). O Vistosoft já está preparado para enviar essas informações na emissão da NFS-e pelo sistema.

Nota: se em algum momento a NFS-e não for emitida pelo sistema, você pode emitir a nota no portal da prefeitura e importá-la no Vistosoft. O passo a passo está logo abaixo.

Quando usar a importação da Nota Fiscal

Use a importação quando a NFS-e não for emitida pelo Vistosoft. Ao clicar em "Registrar" na tela "Nota Fiscal", o sistema mostra a mensagem da prefeitura.

SP02_OS000001_erro-registro-641.png SP02_OS000001_erro-registro-641.png

Nota não emitida pelo sistema.

A mensagem também fica registrada na aba "Mensagens de Retorno".

SP03_OS000001_mensagens-de-retorno-641.png SP03_OS000001_mensagens-de-retorno-641.png

Nesse caso, emita a nota no portal da prefeitura (ou confira se ela já foi emitida) e baixe o XML e o PDF da nota.

Nota: não é preciso aguardar uma falha. Assim que o RPS é gerado, o botão "Emissão Manual" já fica disponível na tela "Nota Fiscal".

Como importar a Nota Fiscal

  1. Na OS, abra a tela "Nota Fiscal" e clique em "Emissão Manual".
  2. Leia o aviso e clique em "Sim".

SP04_OS000001_aviso-emissao-manual.png SP04_OS000001_aviso-emissao-manual.png

Importante: antes de confirmar, confira no portal da prefeitura se a nota já foi emitida. Isso evita nota em duplicidade.

3. Na janela "Importar Nfse", preencha o número da nota, o código de verificação, a série e a data de emissão, e selecione o XML e o PDF da nota.

SP07_OS000001_formulario-preenchido.png SP07_OS000001_formulario-preenchido.png

4. Clique em "Importar". A situação da nota passa a ser "Nota Importada".

SP08_OS000001_nota-importada.png SP08_OS000001_nota-importada.png

Se aparecer "Arquivo XML não bate com as informações inseridas"

O Vistosoft confere se o XML é da mesma nota e da mesma OS. Se algum dado for diferente, a importação é recusada com esta mensagem:

SP06_OS000001_falha-importacao-nao-bate.png SP06_OS000001_falha-importacao-nao-bate.png

A mensagem é a mesma para qualquer divergência.

Confira:

  • o número da nota e o código de verificação digitados;
  • a data de emissão;
  • se o valor do serviço da nota é o mesmo da OS;
  • se o contratante (tomador) da nota é o mesmo da OS;
  • se o arquivo selecionado é o XML desta nota, baixado do portal da prefeitura.

Opção avançada: usar sempre a importação

Se a ECV preferir emitir todas as notas no portal da prefeitura, é possível configurar o Vistosoft para trabalhar somente com importação.

  1. Acesse os Parâmetros Operacionais, aba "Financeiro".
  2. Em "Tipo de Emissão de Nota Fiscal", troque "Emissão de NFS-e" por "Importação de NFS-e" e clique em "Salvar".

14_Fluxo2_parametros-financeiro-tipo-importacao-NFSe.png 14_Fluxo2_parametros-financeiro-tipo-importacao-NFSe.png

3. A tela "Nota Fiscal" passa a mostrar os campos para informar a nota e o botão "Importar NFS-e".

SP09_modo-importacao-parametros-tela-rps.png SP09_modo-importacao-parametros-tela-rps.png

Nota: essa alteração exige permissão para editar os Parâmetros Operacionais. Se você não tiver essa permissão, fale com a nossa equipe de suporte. Para voltar à emissão pelo sistema, selecione novamente "Emissão de NFS-e".