O pagamento da vistoria veicular no estado de São Paulo irá passar, a partir de outubro de 2026, a ser realizado diretamente pelo cidadão, por meio do portal ou aplicativo do Detran-SP.

Nesse novo modelo, a ECV não realiza a cobrança da vistoria. O cidadão faz o pagamento antecipadamente via PIX e, após a confirmação, recebe a autorização para realizar a vistoria.

Esse processo é obrigatório para a execução da vistoria e deve ser seguido corretamente para evitar recusas ou retrabalho no atendimento.

Importante: o novo fluxo será disponibilizado para cada modalidade de vistoria de acordo com o cronograma de implantação; logo, para as vistorias de Estrutura e Alteração Veicular, o acesso terá início em 01/10/2026, para Identificação Veicular, em 16/10/2026 e para Segurança Veicular, em 01/11/2026.

Durante o período de implantação, será possível utilizar tanto o fluxo antigo quanto o novo, conforme a disponibilidade de cada modalidade. 

A partir de 01/12/2026, o novo fluxo será obrigatório para todas as modalidades e poderá ser realizado também pelo aplicativo do Detran-SP. Até lá, o novo pagamento deverá ser feito pelo site.

Neste artigo, você irá encontrar detalhes do novo procedimento de pagamentos em SP. Utilize o índice para se orientar no conteúdo e acessar os tópicos de interesse sobre o tema.

Como o cidadão inicia o processo

O cidadão deve acessar o portal ou aplicativo do Detran-SP e selecionar o serviço de pagamento de vistoria veicular.

Link de acesso ao portal: Portal - Detran-SP

Na tela inicial, o cidadão deve utilizar o campo de busca para buscar "Pagar vistoria"

Na tela de resultados da busca, ele deve clicar em "Pagar Vistoria Veicular"

O cidadão será direcionado para a página de pagamento de vistoria. Ele deve clicar em “Realizar Pagamento” para dar andamento ao processo.

Escolha da modalidade de vistoria

Após iniciar o processo, o cidadão deve escolher o tipo de vistoria que deseja realizar.

As principais opções são:

• Compra e venda de veículo
• Mera identificação
• Classificação de monta
• Outros (para situações específicas)

As três primeiras opções seguem o mesmo fluxo de pagamento, mudando apenas a finalidade da vistoria.

Informar os dados do veículo

Na etapa seguinte, o cidadão deve informar os dados do veículo, como placa e RENAVAM, e realizar a consulta.

É possível incluir mais de um veículo no mesmo processo, com limite de até 5 veículos por operação.

Pagamento da vistoria via PIX

Após a validação dos dados, o sistema apresenta a opção de pagamento.

O cidadão deve clicar em “Pagar com PIX” e realizar o pagamento utilizando:

• QR Code
• Código “Copia e Cola”
   

Confirmação do pagamento

Depois que o pagamento é processado, o sistema atualiza automaticamente o status para “Pago”.

Esse status é essencial para que a vistoria possa ser realizada.

Emissão da autorização de vistoria

Com o pagamento confirmado, o sistema libera a autorização de vistoria.

Esse documento contém:

• Dados do veículo
• QR Code
• Token de autenticação

O cidadão pode baixar o documento em PDF ou CSV e apresentá-lo na ECV no momento da vistoria.

Atenção!

Recomendamos salvar os arquivos no momento do pagamento para facilitar consultas futuras. Caso os arquivos não sejam salvos, será necessário logar no portal para consultar os tokens pagos.

A consulta funciona da seguinte forma:

• Pagamento realizado por CPF: o titular do CPF que efetuou o pagamento deve fazer login no portal e acessar a opção "Consultar Pagamento".
• Pagamento realizado por CNPJ: a consulta deve ser feita por um procurador da empresa, previamente cadastrado. O procurador deve fazer login, acessar "Consultar Pagamento" e selecionar "Acessar com Procuração" para visualizar os tokens pagos pelo CNPJ.

A consulta posterior dos tokens depende do CPF ou CNPJ que realizou o pagamento, independentemente de quem gerou o QR Code.

Atenção ao vínculo do pagamento

O pagamento da vistoria pode ser realizado por qualquer conta bancária, seja de pessoa física (CPF) ou jurídica (CNPJ). Não é necessário estar logado no portal para efetuar o pagamento.

O pagamento ficará sempre vinculado ao CPF ou CNPJ da conta bancária que realizou o PIX, independentemente de quem gerou o QR Code ou estava logado no momento.

Isso significa que:

• Se uma pessoa gera o PIX e outra realiza o pagamento, o registro ficará vinculado ao pagador.

Essa informação é importante principalmente em casos de consulta ou restituição. 

Se houver uma solicitação de restituição, o valor será devolvido à chave PIX correspondente ao CPF ou CNPJ que realizou o pagamento original. Por isso, antes de realizar o pagamento, é importante verificar qual CPF ou CNPJ será utilizado, pois essa informação determina o vínculo do pagamento e o destino de uma possível restituição.

Modalidade “Outros”

Quando o cidadão seleciona a opção “Outros”, o sistema apresenta situações específicas que não se enquadram nas modalidades padrão.

Nesses casos, o fluxo continua sendo:

Preenchimento dos dados → pagamento via PIX → emissão da autorização.

Situações específicas e redirecionamento 

Caso a vistoria se enquadre nas situações abaixo (acessíveis pelo link Clique aqui), o sistema apresentará orientações específicas: 

• Regularização de veículos com placas de duas letras 
• Veículos de fabricação artesanal 
• Ciclomotores sem CAT Modificações em veículos zero km (sem CSV previsto) 

O pagamento ficará vinculado ao CPF ou CNPJ responsável pela operação. Em caso de restituição por pagamento incorreto, a solicitação deverá ser feita pelo titular que efetuou o pagamento. 

Funcionalidades adicionais que podem impactar a ECV

Inclusão de múltiplos veículos

O cidadão pode incluir até 5 veículos no mesmo pagamento.

Nesse caso, o valor é somado e pago em uma única transação via PIX.

É possível gerar um PDF individual para cada veículo ou PDF único contendo todas as autorizações (uma por página). 

Pagamento em lote

Também é possível realizar pagamentos em lote, com até 100 vistorias, sem necessidade de informar os dados dos veículos no momento do pagamento.

Esse cenário é mais comum para empresas ou operações em volume.

Geração de autorizações

Após o pagamento, o cidadão pode gerar:

• Um PDF por veículo
• Um único PDF com todas as autorizações

Exportação de dados (PDF e CSV) 

Os tokens gerados podem ser baixados em PDF único ou em formato CSV para integração com outros sistemas.

Gestão e consulta de pagamentos 

Pagamentos e status do Token 

Na página inicial do serviço, o usuário pode consultar a lista de pagamentos realizados por seu CPF clicando em Consultar pagamento e, depois, em Meus pagamentos. 

Os tokens podem apresentar os status: 

• Em aberto: Vistoria não iniciada 
• Em uso: Vistoria em andamento 
• Utilizado: Vistoria concluída 

Meus veículos e lotes 

A aba Meus Veículos exibe os pagamentos que foram realizados para veículos que estão registrados no CPF logado, exibindo também, da mesma maneira que em Meus pagamentos, a opção de se realizar a restituição. Porém, o destino financeiro da restituição será sempre para quem efetuou o pagamento.

A aba Pagamentos em Lote aparece tanto ao clicar em Meus pagamentos quanto em Meus veículos (filtros por data e lote), e permite a gestão detalhada e a visualização dos pagamentos feitos em lote: 

Restituição 

A restituição de valores deve ser solicitada em ambiente logado, respeitando as seguintes condições:

Quem pode solicitar a restituição?

• Responsável pelo pagamento: o titular do CPF ou CNPJ que realizou o PIX.
• Proprietário do veículo: o titular do CPF vinculado ao veículo, desde que o pagamento tenha sido individual e esteja associado à placa e ao Renavam.

Quais tokens podem ser restituídos?

• Em aberto: podem ser restituídos normalmente.
• Em uso: só podem ser restituídos após o cancelamento da vistoria, que fará o token retornar ao status Em aberto.
• Utilizados: não podem ser restituídos.

O valor será devolvido via PIX para o mesmo CPF ou CNPJ que realizou o pagamento original.

Restituição individual e por veículo 

Em Meus Pagamentos ou Meus Veículos, selecione a placa desejada e clique no botão Restituir. Após a confirmação, o sistema gera o comprovante de restituição. 

Restituição Parcial ou Total de Lotes 

Ao acessar os lotes pagos, o usuário pode escolher entre: 

• Restituir total em lote: estorna o valor de todas as vistorias Em aberto daquele lote. 
• Selecionar vistorias: permite selecionar manualmente a quantidade de tokens a serem restituídos dentro daquele lote específico.

O sistema retorna uma mensagem perguntando se pretende restituir o lote ou selecionar vistorias. 

Ao clicar em Restituir total em lote, o valor total das vistorias em aberto do respectivo lote será restituído.

Caso opte por restituição parcial, selecione os tokens.

Clique em Confirmar restituição. 

Após a confirmação, o sistema gera o comprovante de restituição com os valores consolidados em arquivo PDF único. 

Importante: pagamentos realizados em lote ou referentes a vistorias de veículos sem placa não ficam vinculados à placa e ao Renavam. Nesses casos, a solicitação deve ser feita pelo responsável pelo pagamento.

Independentemente de quem solicitar a restituição ou de quem estava conectado ao sistema no momento do pagamento, o valor será sempre devolvido ao CPF ou CNPJ titular da conta que realizou o PIX.

Como solicitar a restituição de pagamentos realizados por CNPJ?

Quando o pagamento for realizado por uma conta bancária de pessoa jurídica (CNPJ), a restituição deverá ser solicitada por uma pessoa física (CPF) cadastrada como procuradora da empresa no portal do Detran.

Para isso, é necessário:

1. O representante legal da empresa deve acessar o serviço "Gerenciar Procurador para Serviços de Veículos", no portal do Detran, e cadastrar um ou mais procuradores.
2. O procurador indicado deve acessar o mesmo serviço e aceitar a procuração.
3. Após a aceitação, o procurador poderá acessar "Pagar Vistoria Veicular" > "Consultar Pagamento".
4. Nessa área, poderá consultar seus pagamentos pessoais ou atuar como procurador do CNPJ para consultar os pagamentos da empresa e solicitar a restituição.

Recomendação: orientamos que as empresas que realizam pagamentos por CNPJ cadastrem seus procuradores antecipadamente, evitando dificuldades no momento de solicitar uma restituição. É possível cadastrar mais de um procurador.

Para saber como realizar o cadastro e a aceitação da procuração, consulte o artigo: [ECV SP] Como cadastrar procurador no Portal do Detran-SP?

Como isso impacta a operação da ECV

Com esse novo fluxo, a responsabilidade pelo pagamento passa a ser do cidadão.

Na prática, a ECV deve:

• Verificar se o cliente já realizou o pagamento antes de iniciar a vistoria

• Validar a autorização apresentada (QR Code e token)

• Orientar o cliente caso ele ainda não tenha realizado o pagamento

Esse modelo reduz erros de cobrança e garante mais controle do processo por parte do Detran-SP.