Após a publicação da renovação de credenciamento, o Detran-SP realizará a renovação do token da ECV. Esse novo token precisa ser cadastrado no nosso sistema, a fim de evitar interrupções no funcionamento das vistorias.

Veja como acessar o token

• E-mail do Detran-SP com token: o Detran-SP envia um e-mail com o novo "Token para Autenticação" diretamente para o e-mail cadastrado no gov.br do representante legal logado no Portal dos Credenciados. Lembre-se de conferir a caixa de entrada e o spam do e-mail cadastrado.
• No Portal dos Credenciados: caso você não localize o e-mail enviado, o token também estará disponível no próprio Portal dos Credenciados: http://www.credenciados.detran.sp.gov.br/. Acesse o ícone do "sino de notificações" no canto superior direito da tela para encontrá-lo.

Cadastro do token no sistema

Assim que o token for localizado, entre em contato com o nosso Suporte Técnico para realizar a configuração no sistema da sua ECV.

Canais de atendimento:

• Chat online: acesse o site https://grupootimiza.com.br/ e clique no ícone "CHAT ONLINE" no canto inferior direito da tela
• WhatsApp: envie uma mensagem para (31) 3339-4900. Selecione a opção "Sudeste" > "São Paulo (SP)" > "Suporte" > "ECV".