No VistosoftApp

1. Para abrir a vistoria no VistosoftApp, clique no ícone no canto inferior esquerdo e selecione “Vistoria na base” ou “Vistoria móvel”;

2. Em “Tipo de vistoria”, selecione a modalidade “Vistoria para primeiro registro”;

3. ​Digite a numeração do chassi;

4. Clique em “Ok”.

Consulta do veículo indisponível

É possível realizar a vistoria de correção de dados sem consultar a BIN.​

​Caso os dados inseridos não sejam encontrados na consulta, uma mensagem será exibida ao usuário.​

Para continuar, basta marcar o checkbox “Consulta do veículo indisponível” e seguir com a vistoria. ​

Para modalidade móvel, a vistoria sem consulta BIN não será permitida.

5. Na aba de "Dados do Veículo" os campos da tela referentes ao veículo permanecerão desabilitados para edição, sendo preenchidos posteriormente no sistema Operacional.

ATENÇÃO!

Muito cuidado ao colocar o “Tipo” do veículo em casos onde não tem BIN ou a BIN se encontra indisponível, certifique-se de colocar a informação correta.​

Colocar o “Tipo” errado pode gerar divergência no processo fotográfico e resultar na necessidade de repetir o procedimento para corrigir o erro.

Para o envio do processo de vistoria móvel, será necessário inserir manualmente os dados na tela do proprietário. 

Caso os campos não sejam preenchidos, o usuário será alertado sobre as pendências na tela de observações ao tentar enviar o processo.

Processo fotográfico

Devem ser capturadas 12 fotografias:​

• CRLV ​
• CNH ​
• Hodômetro ​
• Lacre traseiro​
• Chassi ​
• Numeração do Motor ​
• Traseira ​
• Frontal ​
• Lateral Direita ​
• Lateral Esquerda 

Vistoria móvel: em casos de vistorias móveis, é necessário realizar uma filmagem do veículo fechado.​

Vistoria fixa: nas vistorias fixas, é necessário realizar a captura da foto panorâmica no início do processo.

Checklist de vistoria

Em seguida, marque os itens da aba "Check-list" de acordo com a vistoria realizada.

Observações e envio ​da vistoria

Na aba "Observações" insira o nome da finalidade realizada na vistoria. Depois, finalize enviando a vistoria, para dar sequência ao procedimento no Operacional.

No Vistosoft

1. Abra a nova Ordem de Serviço e selecione o tipo de vistoria desejado.

Consulta de veículo indisponível

A tela de Nova Ordem de Serviço não exibirá mais o checkbox “Consulta do veículo indisponível” para essa modalidade.

Se o chassi inserido não tiver os dados disponíveis no DETRAN-SP, uma mensagem de falha na consulta será exibida.

Ao clicar em “Sim”, os campos de dados do veículo serão exibidos para preenchimento manual.

2. Na tela “Ordem de serviço”, selecione o “Grupo” e “Sub-Grupo” de acordo com o veículo vistoriado.​

Para OS aberta sem consulta BIN, a tela de “Dados do veículo CRLV” passa a ser exibida. 

3. O processo de preenchimento das telas de “Proprietário”, “Contratante”, “Recebimento” e “Nota fiscal”, segue o mesmo fluxo das outras modalidades de vistoria.

4. Siga para a tela de “Fotos obrigatórias” e confira se o processo fotográfico está correto.

5. Em seguida, na tela "Dados da Vistoria", preencha os campos obrigatórios de acordo com os dados do veículo vistoriado.

6. Após preencher os dados obrigatórios, faça a inclusão das observações que julgar necessárias.

7. Na aba "Itens de Vistoria", preencha o checklist e determine o resultado do laudo em questão.

8. Em seguida, faça a emissão do laudo de vistoria.

Fluxo de vistoria de ciclomotor sem CAT

O prazo para regularização de ciclomotores se encerrou em dezembro de 2025, o que está levando muitos proprietários desse tipo de veículo a realizar o agendamento do procedimento de vistoria veicular.

De acordo com a Resolução Contran nº 996/2023, após a gravação do chassi, o ciclomotor deve ser vistoriado em uma ECV para validação dos dados. Veja os pricipais pontos de atenção:

Para iniciar a vistoria, verifique se o veículo possui o CSV (Certificado de Segurança Veicular). A vistoria somente deve ser realizada se o proprietário apresentar esse documento.

Nota: durante o processo fotográfico, registre uma imagem do CSV como “Foto Extra” no VistosoftApp.

No Vistosoft

Em "Tipo de Vistoria", selecione a opção "VISTORIA PARA PRIMEIRO REGISTRO".

Ao selecionar este tipo de vistoria, o campo RENAVAM deixa de ser obrigatório. Sendo assim, caso o ciclomotor não esteja cadastrado na base RENAVAM, deixe o campo em branco.

Em "Dados do veículo", no campo "Marca/Modelo" selecione a opção "40400-CICLOMOTOR/L13154".

Não se esqueça de informar a finalidade "Registro de Ciclomotor sem CAT", de forma manual, no campo “Observações”.

Fluxo de retificação de laudos

O fluxo de retificação se aplica apenas as vitorias para primeiro registro, 0km com alteração de características e correção de dados divergentes da BIN.

Esse fluxo permite alterações nos laudos com qualquer status, seja aprovado, aprovado com apontamento, reprovado e suspeita de adulteração.

Ao emitir um novo laudo no fluxo de retificação, o laudo anterior terá seu status alterado para "Retificado", sem que a vistoria original seja cancelada. Desta forma, número do laudo permanece o mesmo.

• Status com fluxo de retificação em aberto:

• Status com fluxo de retificação concluído:

O PDF do laudo emitido apresentará a informação de laudo retificado e a data da retificação.